HÁZIREND

Az Aurora Studioban mindig törekszem az igényes, precíz munkára. Fontos számomra a megbízhatóság és a szakértelem, ismereteimet folyamatos szakmai továbbképzésekkel bővítem, hogy mindig a legújabb trendeknek megfelelő, tökéletes munkát adhassak ki a kezeim közül. Minden munkámra garanciát vállalok!
Nálam a Vendég az első, amikor nálam jársz, mindig kizárólag Rád fogom minden figyelmemet fordítani a kezelés alatt, hogy elégedetten távozhass a stúdióból. Cserében kérlek Téged a szalonban használatos szabályok betartására.

• Előzetes időpont egyeztetés minden esetben szükséges! „Utcáról besétálni” nem lehet! Amennyiben nincs vendég előjegyezve, nem feltétlenül tartózkodom a szalon területén!
• Időpontfoglalásra telefonon és messengeren hétköznap 10:00-20:00 között van lehetőségetek. A megadott időkereteken kívül online bejelentkezésre van lehetőségetek, melynek elérhetőségét a BEJELENTKEZÉS oldalon találjátok.
• Kérlek titeket, tartsuk tiszteletben egymás idejét, így érkezzetek időben.
• Késés esetén kérlek, vedd figyelembe, hogy magadtól veszed el az időt, mert a kezelést a következő páciensem rovására nem tudom meghosszabbítani.
• 20 percnél hosszabb késést nem tudok elfogadni, következő időpont megbeszélése javasolt.
• Ha előre láthatóan késni fogsz, kérlek hívj, írj!
• Kérlek a lefoglalt időpontodnál sokkal korábban se érkezz, maximum 10 perccel, mert ha épp vendég már nincs is nálam, valószínűleg még a fertőtlenítési folyamatok folynak.
• Nyitvatartás bejelentkezés alapján, az alábbi időkereten belül:    

     H-P: 10:00 - 20:00

• Tanfolyamok és továbbképzések esetén nyitvatartási időn belül is lehet szünnap, de ezt minden esetben előzetesen jelzem a hivatalos Facebook oldalon minimum 1 héttel előtte, de inkább előbb.
• Az időpont lemondása vagy áthelyezése az időpont előtt 48 órával díjmentesen történik. 24 órán belüli lemondás esetén kompenzációt számítok fel, amely a legfoglalt szolgáltatás összegének 50%-a. Új időpontot akkor tudok adni, amennyiben az összeg megtérítésre kerül
• Le nem mondott időpont esetén új időpontot akkor tudok adni, ha a következő alkalommal az elmaradt szolgáltatás díja is kiegyenlítésre kerül. 3 le nem mondott időpont után új időpontot nem fogok adni!
• Parkolni a ház előtt tudtok, úgy, hogy se a szomszéd, se a mi kapunkat ne blokkoljátok. A kapukba közvetlenül, illetve a szomszédok előtt bárhol megállni TILOS!
• Kísérőt nem tudok fogadni felnőtt mellé, kivéve mozgáskorlátozott személy esetén, gyermek mellé természetesen igen.
• Hozott körömlakkal, géllakkal nem vállalom a festést.
• Gombás körmöt egészségügyi okokból nem lakkozok!
• 18 éves kor alatti fiataloknak csak írásos szülői beleegyezéssel végzek szolgáltatást. 15 éves kor alattiaknak műkörmöt, 13 éven aluliaknak géllakkos festést sem készítek.
• Tilos dohányozni, kiabálni, enni, trágár szavakat használni a kezelő helyiségben.
• A szalonban előtte-utána képek készülhetnek a kézről/lábról, amelyet név és arckép nélkül a munkáim közé feltöltök, hogy mások láthassák, hogyan dolgozom. Ha ehhez nem járulsz hozzá, kérlek, hogy írásban közöld ezt velem előre!
• A szalonban vendéglapot vezetek minden vendégemről, az adatokat elzárva tartom, harmadik félnek nem adom ki, az elérhetőséget csak minimális kommunikációra használom.  
•  A szolgáltatások és kezelések árát készpénzzel, illetve bankkártyás fizetési móddal lehet rendezni, mely mindenki számára a helyszínen, a szolgáltatás/kezelés befejeztével kötelező. HITEL NINCS!
• Számlát a jelenlegi KATA-s jogszabályok miatt 2022.09.01- től csak magánszemélyeknek tudok kiállítani.
• Számla igényedet minden esetben előre jelezd kérlek!
• Amennyiben a vendég akaratán kívül, vagy szándékosan kárt tesz a szalon területén bármilyen berendezésben (bútorok, gépesítés, eszközök, stb.) vagy anyagban, úgy, az okozott kárt köteles megtéríteni, vagy jogi eljárás alá vonható.


BETEGSÉG ESETÉN

Nálam nem kötelező, hogy maszkot viselj a kezelések alatt, amíg a hivatalos rendeletek ezt lehetővé teszik.
Viszont azt kérem, hogy betegen ne gyere, keresünk másik időpontot. 
Nem tudlak fogadni lázas, náthás állapotban, köhögés esetén! 
Amennyiben betegen érkezel, a szolgáltatást meg fogom tagadni, és hazaküldelek!

Érvényes 2021. július 07-től visszavonásig